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Quali dati trattiamo e perché
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Base giuridica: legittimo interesse di RotoPlast (art. 6.1.f GDPR).
Conservazione: circa due mesi, poi vengono cancellati automaticamente, salvo necessità di accertare reati.
2. Ordini e acquisti
Per gestire gli ordini trattiamo: nome e cognome o ragione sociale, indirizzo di fatturazione e di consegna, email, telefono, Partita IVA e codice fiscale, codice destinatario SDI o PEC, dati dell'ordine e del pagamento (ma non i dati completi della carta, vedi sotto).
Finalità: concludere ed eseguire il contratto, spedire i prodotti, emettere la fattura elettronica, gestire resi, garanzia e assistenza, adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c).
Conservazione: i documenti contabili e fiscali (fatture, ordini) per 10 anni come richiesto dalla legge (art. 2220 c.c.); gli altri dati per il tempo necessario a gestire l'ordine e l'eventuale assistenza.
Il conferimento dei dati è necessario: senza di essi non possiamo evadere l'ordine.
3. Account cliente
Se il cliente crea un account, conserviamo i suoi dati di accesso e lo storico degli ordini per facilitare gli acquisti successivi. L'account può essere cancellato in qualsiasi momento su richiesta (restano conservati solo i dati che la legge ci obbliga a tenere).
Base giuridica: esecuzione del contratto e richiesta del cliente (art. 6.1.b).
4. Richieste di informazioni e preventivi
Se ci scrivi per email, telefono o tramite i moduli del sito (es. richiesta di preventivo per macchine o nastri personalizzati), usiamo i tuoi dati solo per risponderti e, se richiesto, preparare l'offerta.
Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b).
Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale rapporto commerciale.
5. Loghi e file caricati per i prodotti personalizzati
I file che il cliente carica (es. il logo da stampare sui nastri) sono usati solo per realizzare il prodotto e conservati per 5 anni, per consentire eventuali riordini, salvo richiesta di cancellazione.
6. Comunicazioni commerciali
Non inviamo newsletter. Ai clienti che hanno già acquistato da RotoPlast possiamo inviare, all'indirizzo email fornito durante l'acquisto, informazioni su prodotti analoghi a quelli acquistati, anche senza consenso specifico (art. 130, comma 4, del Codice privacy), purché il cliente sia stato informato e non si sia opposto. Puoi opporti in qualsiasi momento, gratuitamente, rispondendo al messaggio o scrivendo a info@rotoplastweb.com.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 130, comma 4, del Codice privacy).
Conservazione: fino alla tua opposizione.
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Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026.